HELFEZI AG
Allgemeine Verkaufsbedingungen (intl.)
Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen (nachfolgend AGB) gelten und regeln alle Angebote, Bestellungen, Dienstleistungen und Lieferungen der Helfezi AG, Sitz 1-333, Freight West, CH-8058 Zürich Flughafen Schweiz (nachfolgend Helfezi) an ihre Geschäftskunden /Partner für Kaffeemaschinen, Mahlscheiben, Dienstleistungen, Zubehör, Serviceteile und Verbrauchsmaterialien („Produkte“) im In- und Ausland. Abweichenden Allgemeinen Einkaufsbedingungen des Kunden wird ausdrücklich widersprochen. Entgegenstehende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn sie von Helfezi ausdrücklich schriftlich anerkannt werden.
3.4. Alle Mängel, die nicht nachweislich auf schlechtes Material, fehlerhafte Konstruktion oder mangelhafte Verarbeitung zurückzuführen sind, z.B. solche, die durch normale Abnutzung, unsachgemäße Wartung, Nichtbeachtung der Bedienungsanleitung, übermäßige oder falsche Belastung, Verwendung ungeeigneten Materials, Einwirkung chemischer Einwirkungen, nicht von Helfezi durchgeführte Installationsarbeiten oder aus anderen Gründen, die außerhalb des Einflussbereiches von Helfezi liegen, entstehen sind von der Haftung von Helfezi für Mängel ausgeschlossen. ANDERE GEWÄHRLEISTUNGEN ALS DIE IN DIESEM ABSCHNITT DARGELEGTEN GEWÄHRLEISTUNGEN WERDEN VON HELFEZI AUSDRÜCKLICH ODER STILLSCHWEIGEND GEWÄHRT. HELFEZI LEHNT AUSDRÜCKLICH JEGLICHE STILLSCHWEIGENDE GEWÄHRLEISTUNG DER NICHTVERLETZUNG VON RECHTEN DRITTER UND GEWÄHRLEISTUNG FÜR DEN ENDBENUTZER AB.
4. Geistiges Eigentum
4.1. Alle geistigen Eigentumsrechte an den Produkten oder der Produktdokumentation liegen bei Helfezi und verbleiben bei Helfezi. Jede Verwendung, Vervielfältigung oder Veränderung bedarf unserer Zustimmung. Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, dass, sofern nicht ausdrücklich in dieser Vereinbarung festgelegt, nichts in dieser Vereinbarung dem Kunden ein vertragliches oder Eigentumsrecht zur Nutzung oder anderweitigen Nutzung oder Veräußerung von Marken von Helfezi oder Produkten von Partnern verleiht und dass der gesamte Goodwill in Bezug auf die Nutzung gilt solcher Warenzeichen fallen Helfezi zu.
4.2. Nichts in dieser Vereinbarung oder Änderungen daran beschränkt oder beschränkt Helfezi in Bezug auf Feedback, das Helfezi in Bezug auf die Produkte gegeben wird. Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, dass es Helfezi freisteht, das Feedback, einschließlich davon abgeleiteter Werke, für alle kommerziellen und nichtkommerziellen Zwecke zu kopieren, zu modifizieren, abgeleitete Werke zu erstellen, öffentlich anzuzeigen, offenzulegen, zu verteilen, zu lizenzieren, einzubinden und anderweitig zu verwenden
5. Haftungsbeschränkung von Helfezi
5.1. Die Haftung von Helfezi, gleich aus welchem Rechtsgrund sie erfolgt, ist durch diese Bedingungen abschließend geregelt, beschränkt auf rechtswidrige Absicht und grobe Fahrlässigkeit. Helfezi haftet nur für direkte Schäden, die aus dem Produkt resultieren, nicht jedoch für indirekte, Folge- oder ähnliche Schäden wie entgangenen Gewinn, Schäden aus Betriebsunterbrechung, Reputationsschäden usw. Helfezi ist nicht zur Verteidigung, zum Vergleich oder zur Haftung verpflichtet Gebühren, Kosten und Schäden für Ansprüche in dem Umfang, in dem die angebliche Verletzung entsteht aus oder aus: (i) einer Kombination der Produkte mit anderen Produkten oder Technologien; (ii) eine Änderung an den Produkten, Informationen oder Technologien, wenn eine solche Änderung nicht von Helfezi bereitgestellt wurde; und/oder (iii) der Mangel, auf dem eine Reklamation beruht, bei der Lieferung durch Helfezi nicht am Produkt vorhanden war.
5.2. Im Falle einer Klage oder Klage oder vermuteten Verletzung von Rechten Dritter durch die Produkte kann Helfezi auf eigene Kosten und Wahl entweder: (i) dem Kunden das Recht verschaffen, Produkte weiter zu verkaufen; (ii) die Produkte und/Materialien durch nicht verletzende Produkte und Materialien ersetzen; oder (iii) diesen Vertrag kündigen. Helfezi haftet nicht für fortgesetzte Rechtsverletzungen durch den Kunden nach Ausübung der Option (i), (ii) und/oder (iii) oben durch Helfezi.
5.3. In jedem Fall und soweit nach geltendem Recht zulässig, ist die Gesamt- und Gesamthaftung von Helfezi (einschließlich für Ansprüche Dritter gegen den Kunden) im Rahmen dieser Vereinbarung auf den Preis beschränkt, den der Kunde an Helfezi für die Produkte zahlt )/Dienstleistung(en), die die Grundlage des anwendbaren Anspruchs bilden, ist jedoch in jedem Fall auf die Summe von CHF 20'000.– begrenzt.
5.4. Entstehen durch Handlungen oder Unterlassungen des Kunden oder der von ihm zur Erfüllung seiner Verpflichtungen eingesetzten oder beauftragten Personen Personen- oder Sachschäden Dritter und wird Helfezi in Anspruch genommen, so ist diese berechtigt Regress gegen den Kunden nehmen.
6. Datenschutz
6.1. Jede Partei muss alle anwendbaren Datenschutzgesetze und -Bestimmungen in der jeweils gültigen Fassung einhalten und alle angemessenen Anweisungen der anderen in Bezug auf den Datenschutz befolgen.
6.2. Personenbezogene Daten werden von Helfezi in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzgesetzen erhoben, verarbeitet und genutzt, und alle unsere Mitarbeiter, Helfezi-Partner-/Kooperationsunternehmen und Drittanbieter, die Zugang zu personenbezogenen Daten haben, sind verpflichtet, die Vertraulichkeit der personenbezogenen Daten zu wahren Daten.
6.3. Wenn Helfezi personenbezogene Daten über Kunden/Partner oder eine Verkaufsstelle für den oben beschriebenen Zweck bereitstellt und erhält, ist Helfezi ein unabhängiger Verantwortlicher gemäß geltendem Datenschutzrecht.
6.4. Helfezi erhebt personenbezogene Daten, wenn der Kunde diese durch Registrierung, Ausfüllen von Formularen oder E-Mails, im Rahmen einer Produktbestellung, Kundendienst für Produkte, Anfragen oder Anfragen zu bestellten Produkten und ähnlichen Situationen an Helfezi übermittelt sich dafür entschieden hat, die Informationen an Helfezi oder über eine Verkaufsstelle an Helfezi weiterzugeben.
6.5. Einige der bereitgestellten personenbezogenen Daten (Name, Adresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse) werden von Helfezi für Marketing-, Werbe- oder Verkaufsförderungszwecke verarbeitet. Wir gehen davon aus, dass dies im beiderseitigen Interesse ist und die betroffene Person eine gute Geschäftsbeziehung pflegt und die jeweilige betroffene Person der Verarbeitung ihrer Daten zu diesem Zweck jederzeit ohne Angabe von Gründen widersprechen kann, indem sie sich an Helfezi wendet.
6.6. Einige der bereitgestellten personenbezogenen Daten können in anderen Gerichtsbarkeiten gespeichert oder verarbeitet werden, beispielsweise in den Vereinigten Staaten, deren Datenschutzgesetze von dieser Gerichtsbarkeit abweichen können. In solchen Fällen stellt Helfezi sicher, dass angemessene Schutzmaßnahmen vorhanden sind, um den Datenverarbeiter in diesem Land zu verpflichten, Schutzmaßnahmen für die personenbezogenen Daten aufrechtzuerhalten, die denen entsprechen, die im Land von Helfezi gelten.
6.7. Der Kunde/Partner ist verpflichtet, jede Verkaufsstelle und ihre Endbenutzer darüber zu informieren, dass sie die geltenden Datenschutzgesetze einhält und personenbezogene Daten von Helfezi gemäß den in diesem Abschnitt festgelegten Bedingungen und Einschränkungen verarbeitet werden. Der Kunde wird Helfezi uneingeschränkt verteidigen, schadlos halten und schadlos halten im Falle von Schäden, die auf die Übermittlung personenbezogener Daten durch den Kunden zurückzuführen sind oder gegen geltendes Datenschutzrecht verstoßen.
7. Sonstiges
7.1. Diese Vereinbarung enthält die gesamte Übereinkunft der Parteien in Bezug auf den Gegenstand der Produkte/Dienstleistungen und ersetzt und verbindet alle vorherigen Vereinbarungen, insbesondere alle vorherigen Gewährleistungsvereinbarungen, sei es schriftlich oder mündlich, zwischen den Parteien. Diese Vereinbarung, einschließlich dieses Abschnitts, kann nur schriftlich geändert, aufgehoben, widerrufen oder gekündigt werden.
7.2. Sollte sich eine Bestimmung dieser Bedingungen als ganz oder teilweise unwirksam erweisen, werden die Parteien gemeinsam eine Regelung anstreben, die der unwirksamen Bestimmung in rechtlicher und wirtschaftlicher Hinsicht möglichst nahe kommt.
7.3. Export: Die Wiederausfuhr von Produkten oder Dienstleistungen kann schweizerischen und/oder ausländischen Exportkontrollbestimmungen unterliegen. Der Kunde/Partner verpflichtet sich, sich über die einschlägigen Außenwirtschaftsvorschriften und Exportkontrollbestimmungen zu informieren und ggf. erforderliche Genehmigungen zur Ausfuhr der Produkte einzuholen.
8. Gerichtsstand und anwendbares Recht
8.1. Anwendbares Recht: Diese Vereinbarung unterliegt in jeder Hinsicht dem materiellen Recht der Schweiz und wird in Übereinstimmung mit diesem ausgelegt und interpretiert, unter Ausschluss des Wiener Übereinkommens über den internationalen Warenkauf (CISG) und der Kollisionsnormen.
8.2. Gerichtsstand: Ausschliesslicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten, die sich direkt oder indirekt aus oder im Zusammenhang mit dieser Geschäftsbeziehung ergeben, ist der Sitz von Helfezi in der Schweiz. Helfezi ist jedoch berechtigt, Klage vor jedem anderen zuständigen Gericht zu erheben.
Zürich Flughafen, 1.10.2022
Helfezi AG
Büro 1-333
Fracht West
CH-8058 Zürich-Flughafen
Schweiz
Autorisierte Unterschriften:
President of the board: Alois Schilter
Board member: Frank Ziesemer
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: CHE-307.784.195
CH-ID (Handelsregister):
CH-020-3051791-7
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Datenschutzerklärung
Helfezi AG, Büro 1-333, Fracht West, 8058 Zürich-Flughafen, ist Betreiberin dieser Webseite, abrufbar auf www.helfezi.swiss. Die Helfezi AG ist verantwortlich für die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer Daten und hat die Vereinbarkeit mit dem Schweizer Recht und allenfalls darüber hinaus anwendbaren europäischen Recht sicherzustellen.
Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung. Nachfolgend informieren wir Sie darüber, welche Daten auf dieser Webseite gesammelt und wie sie genutzt werden. Sie erfahren auch, wie Sie die Richtigkeit dieser Informationen überprüfen und die Löschung dieser Daten bei uns veranlassen können.
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Personendaten sind alle Angaben, die sich auf eine bestimmte oder bestimmbare Person beziehen. Eine betroffene Person ist eine Person, über die Personendaten bearbeitet werden. Bearbeiten umfasst jeden Umgang mit Personendaten, unabhängig von den angewandten Mitteln und Verfahren, insbesondere das Aufbewahren, Bekanntgeben, Beschaffen, Löschen, Speichern, Verändern, Vernichten und Verwenden von Personendaten.
Wir bearbeiten Personendaten im Einklang mit dem schweizerischen Datenschutzrecht. Im Übrigen bearbeiten wir soweit und sofern die Europäische Datenschutz-Grundverordnung (EU-DSGVO) anwendbar ist Personendaten gemäss folgenden Rechtsgrundlagen im Zusammenhang mit Art. 6 Abs. 1 DSGVO:
lit. a) Bearbeitung von Personendaten mit Einwilligung der betroffenen Person.
lit. b) Bearbeitung von Personendaten zur Erfüllung eines Vertrages mit der betroffenen Person sowie zur Durchführung entsprechender vorvertraglicher Massnahmen.
lit. b) Bearbeitung von Personendaten zur Erfüllung eines Vertrages mit der betroffenen Person sowie zur Durchführung entsprechender vorvertraglicher Massnahmen.
lit. d) Bearbeitung von Personendaten um lebenswichtige Interessen der betroffenen Person oder einer anderen natürlichen Person zu schützen.
lit. f) Bearbeitung von Personendaten um die berechtigten Interessen von uns oder von Dritten zu wahren, sofern nicht die Grundfreiheiten und Grundrechte sowie Interessen der betroffenen Person überwiegen. Berechtigte Interessen sind insbesondere unser betriebswirtschaftliches Interesse, unsere Webseite bereitstellen zu können, die Informationssicherheit, die Durchsetzung von eigenen rechtlichen Ansprüchen und die Einhaltung von schweizerischem Recht.
Wir bearbeiten Personendaten für jene Dauer, die für den jeweiligen Zweck oder die jeweiligen Zwecke erforderlich ist. Bei länger dauernden Aufbewahrungspflichten aufgrund von gesetzlichen und sonstigen Pflichten, denen wir unterliegen, schränken wir die Bearbeitung entsprechend ein.
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Sie haben die Möglichkeit, die Löschung oder Berichtigung Ihrer Daten jederzeit zu verlangen. Sie sind selbstverständlich auch jederzeit berechtigt, eine von Ihnen erklärte Einwilligung in die Verwendung oder Verarbeitung personenbezogener Daten mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen.
Gespeicherte Daten werden von uns gelöscht, wenn sie zum angegebenen Zweck nicht mehr benötigt werden. Betreffend die Löschung von Daten gilt es zu beachten, dass wir gewissen gesetzlichen Pflichten unterstehen, welche für gewisse Daten eine Aufbewahrungspflicht vorhersehen. Dieser Pflicht haben wir nachzukommen. Wünschen Sie die Löschung von Daten, welche der gesetzlichen Aufbewahrungspflicht unterstehen, werden die Daten bei uns im System gesperrt und lediglich zur Erfüllung der gesetzlichen Aufbewahrungspflichten genutzt. Nach Ablauf der Aufbewahrungsfrist wird ihrem Löschungsbegehren nachgekommen.
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Weiter haben Sie auch die Möglichkeit, Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen.
Wir bitten Sie, uns hierzu per E-Mail an info@helfezi.swiss zu schreiben. Bei einem unverhältnismässig grossen Aufwand behalten wir uns vor, von Ihnen einen Legitimationsausweis sowie die Übernahme der effektiven Kosten vorab zu verlangen.
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